輿情監(jiān)測專員的日常工作是什么?這項工作的主要職責是什么?一般來說，為了有效監(jiān)測網絡輿情，一些相關部門和單位都會設有一個輿情監(jiān)測專員，每天進行實時信息監(jiān)測和收集工作。有些可能對網絡輿情監(jiān)測的認識可能不足，目前尚不清楚輿論監(jiān)督員是做什么的?也還不清楚他們的日常工作職責是什么?針對這些問題，五節(jié)輿情給大家總結了以下幾點。

輿情監(jiān)測專員的日常工作任務：

1.綜合監(jiān)測一旦發(fā)現負面輿情，可以及時處理綜合監(jiān)測網絡上(包括微信，微博和自媒體等渠道)傳輸的工作單位相關的輿情。避免輿論爆發(fā)的負面影響。由于互聯網上的信息量很大，網絡輿情監(jiān)測員需要使用輿情監(jiān)測系統進行實時監(jiān)控，并從新聞，微博，論壇，貼吧等獲取相關信息，并將其存儲在數據庫。

2.輿情分析研判 獲取信息后，需要處理數據庫的信息。使用輿情監(jiān)測系統篩選時間，熱度，強度，內容等信息，剔除不必要的垃圾信息，然后自動過濾分類，最終獲得有價值的信息。在輿論處理過程中，首先需要對輿論進行分析研判，以確定輿論的真實性和過程能否在短時間內得到調查并公布。在處理輿論時要重視黃金4小時和黃金24小時的重要節(jié)點，盡量在節(jié)點之前還原真相和過程，并與官方或主流媒體對外公布，以避免事態(tài)的擴大，使輿情危機進入高潮階段并產生重大影響。如果您無法在短時間內完成，則應立即告知事情正在處理中，有時態(tài)度比真理更重要。然后我們也應該盡快找出事情的真相和輿情的傳遞過程，并形成一份輿情報告對外公布。

3，制作輿情分析報告 輿情反饋包括輿情發(fā)生初步情況的公告，處理過程中的及時反饋，以及處理完成后輿情報告的公布。當網絡輿情已經發(fā)生時，網民們已經開始關注它了。如果反饋不及時，網民只會加劇對事件的猜測，輿情會變得越來越偏頗。分析所選擇的準確信息以確定輿論事件的方向和事件的影響，并產生輿情分析的報告。輿情分析報告應包括當前輿情監(jiān)測工作的匯報總結和輿情處理行為的提示和指導。由于互聯網上的信息量很大，網絡輿情監(jiān)測員需要利用輿情監(jiān)測系統進行實時監(jiān)控，并從新聞，微博，論壇，貼吧等獲取相關信息，并存儲起來在數據庫中。

獲取信息后，需要處理數據庫的信息。使用輿情監(jiān)測系統篩選時間，熱度，強度，內容等信息，剔除不必要的垃圾信息，然后自動過濾分類，最終獲得有價值的信息。