直播回顧 | 數(shù)字創(chuàng)新：為企業(yè)數(shù)字人才獲取提質(zhì)增效

2022-10-10 18:07

當(dāng)今世界，從通信、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能到智能制造、共享經(jīng)濟(jì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球最重要的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、商業(yè)模式、新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，正以澎湃的驅(qū)動(dòng)力成為經(jīng)濟(jì)增長新引擎。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨界開展無處不在，高度細(xì)分、快速演化的新職業(yè)大量涌現(xiàn)...企業(yè)紛紛加強(qiáng)數(shù)字化人才獲取與培養(yǎng)，以便在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級中謀求更大機(jī)遇。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)形勢下人才面臨的新環(huán)境和新特征，數(shù)字科技人才如何有效匯聚和高效獲取？9月28日下午，由北京市朝陽區(qū)開展和改革委員會(huì)主辦、北京市朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)承辦、购宝钱包APP國際協(xié)辦的“對話數(shù)字創(chuàng)新”朝陽區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提素大講堂——“企業(yè)數(shù)字人才增效賦能”企業(yè)專場活動(dòng)，购宝钱包APP國際人力資源公司高級經(jīng)理、數(shù)科同道專家顧問梅芳就《對話數(shù)字創(chuàng)新：為企業(yè)數(shù)字人才獲取增效》話題，進(jìn)行了精彩的線上分享。

本次活動(dòng)攜手行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家、企業(yè)高管圍繞上述熱點(diǎn)話題，探索新型解決方案，從而激發(fā)企業(yè)內(nèi)生力量，為人才獲取提質(zhì)增效。


2017年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)首次寫入政府工作報(bào)告。2021年，國家“十四五”規(guī)劃綱要發(fā)布，在社會(huì)開展主要目標(biāo)中，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重”首次成為體現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的指標(biāo)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生出大量新業(yè)態(tài)，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、信息通信產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等均在其中，直接刺激消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè)，例如：共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字貿(mào)易、零工經(jīng)濟(jì)；新零售、宅經(jīng)濟(jì)、云生活等，在疫情影響下，數(shù)字化程度較高的企業(yè)展現(xiàn)了更強(qiáng)勁風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。

雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)中已經(jīng)廣泛實(shí)施一段時(shí)間，但能夠取得成功樣本、處于推廣和深化階段的企業(yè)仍占極少數(shù)。對企業(yè)來說，在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否成功，最關(guān)鍵的因素是企業(yè)中人的能力與行動(dòng)。

想要解決人才的問題，企業(yè)的組織模式和人員配置都需持續(xù)轉(zhuǎn)變，在組織模式方面，組織架構(gòu)要從科層制過渡到扁平化，減少匯報(bào)層級，使決策一線化；在內(nèi)部協(xié)同上，跨部門協(xié)作與小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)并行，保證流程輕量化。在人員配置方面，并行靈活用工與彈性工作制，從權(quán)威向授權(quán)賦能轉(zhuǎn)變，注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)開展，建立敏捷及時(shí)的激勵(lì)機(jī)制。


2022上半年，企業(yè)對于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化人才的需求依然堅(jiān)挺，但人才選用的標(biāo)準(zhǔn)也從“應(yīng)用型”轉(zhuǎn)變到“科研型”，受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，對于人才引進(jìn)的決策更加謹(jǐn)慎。

2022年Q2，消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)是招聘需求降幅最大的三個(gè)行業(yè)；電子、能源、金融也是招聘需求增幅最大的三個(gè)行業(yè)，涉及到智能駕駛、硬件、化工、新能源、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域。

2022年在人才端方面，互聯(lián)網(wǎng)裁員、企業(yè)降本增效，導(dǎo)致求職市場人才過剩；而在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場對求職者的要求卻是不斷提升的，所以就業(yè)市場面臨大量的供需不平衡的現(xiàn)象。這對人才能力提出了全新挑戰(zhàn)，既要硬技能強(qiáng)悍，也要軟性素質(zhì)的匹配，頂尖人才仍然是行業(yè)稀缺，例如在半導(dǎo)體/新能源/自動(dòng)駕駛/先進(jìn)制造等專業(yè)度比較高的人才，在芯片人才的爭奪大戰(zhàn)中，已經(jīng)進(jìn)入“薪酬瘋狂攀比”的模式。

硬實(shí)力 

集成電路、生物醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)等都是百萬年薪人才匯聚的創(chuàng)新領(lǐng)域，而“硬實(shí)力”始終是核心競爭力。反之，人才市場需求呈現(xiàn)“冰火兩重天”的K型分化現(xiàn)象，要么選擇成為往上走的強(qiáng)者，要么就在宏觀環(huán)境變化中，被迫轉(zhuǎn)型。

外部環(huán)境的不確定性和多變性愈發(fā)顯著的大背景下，企業(yè)在穩(wěn)固核心競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，紛紛謀求跨界轉(zhuǎn)型，拓展上下游產(chǎn)業(yè)鏈，下沉或進(jìn)軍新市場。既有企業(yè)原有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又具備新領(lǐng)域能力要求，能夠同時(shí)覆蓋不同圈層的復(fù)合型人才成為重點(diǎn)吸引對象。

企業(yè)迫切需要復(fù)合管理型人才，帶領(lǐng)企業(yè)在新的時(shí)代披荊斬棘，他們無論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力，既要懂業(yè)務(wù)，又要懂管理，還要看得懂行業(yè)和戰(zhàn)略，并且有執(zhí)行能力，能夠配合組織將戰(zhàn)略落地。


VUCA是指組織將處于"不穩(wěn)定"(Volatile)、"不確定"(Uncertain)、"復(fù)雜"(Complex)、和"模糊"(Ambiguous)狀態(tài)之中。VUCA的概念最早是美軍在20世紀(jì)90年代，引用來描述冷戰(zhàn)結(jié)束后的越發(fā)不穩(wěn)定的、不確定的、復(fù)雜、模棱兩可和多邊的世界。在2001年9月11日恐怖襲擊發(fā)生之后，這一概念和首字母縮寫才真正被確定。隨后，“VUCA”被戰(zhàn)略性商業(yè)領(lǐng)袖用來描述已成為“新常態(tài)”的、混亂的和快速變化的商業(yè)環(huán)境。

無論是新經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新企業(yè)，還是轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)，都必須要打贏“人才戰(zhàn)”。人才與人才戰(zhàn)略的數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸成為企業(yè)擁抱數(shù)字化的核心，粗放式人才配置、人才獲取和人才管理的傳統(tǒng)方式已經(jīng)“水土不服”，新型人才獲取刻不容緩。

新型人才的獲取路徑主要有幾種方式：借助企業(yè)內(nèi)外資源共同構(gòu)建人才庫，快速分析產(chǎn)業(yè)端動(dòng)態(tài)變化，敏捷高效地找到適配人才；建立統(tǒng)一的數(shù)字化管理工具。解決人力資源信息多來源、大批量、多協(xié)作等難題，提高效率；人才團(tuán)隊(duì)需要敏捷、快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。

企業(yè)要打贏人才攻堅(jiān)戰(zhàn)的組合拳

· 人才的選、育、留

當(dāng)然，對于某些新興產(chǎn)業(yè)，尚處在人才稀缺的階段，企業(yè)可以與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，以這種產(chǎn)教研結(jié)合的方式，定向進(jìn)行技術(shù)培養(yǎng)，校企共建實(shí)踐基地，為企業(yè)開展儲(chǔ)備人才。

最為關(guān)鍵的是，要留住人才。企業(yè)需關(guān)注各地政策，為人才給予“隱形福利”，戶口、住房、子女教育等。

· 人才升級的企業(yè)路徑

支持?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略進(jìn)行人才升級。第一時(shí)間要有統(tǒng)一的人才觀，從無明確統(tǒng)一的人才觀升級到具有統(tǒng)一的人才觀；其次，要有精準(zhǔn)的人才畫像，從重視專業(yè)能力、輕潛力、忽視文化匹配逐步升級到重視人才的背景、學(xué)歷、內(nèi)驅(qū)力等；再次，HR部門要轉(zhuǎn)移招聘重心，從被動(dòng)完成招聘任務(wù)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)分析各BU的數(shù)字化進(jìn)程以及人才選型；最后，企業(yè)要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，分析數(shù)字化平臺背景人才的占比與平均年齡，促成數(shù)字化人才外部引進(jìn)以及內(nèi)部數(shù)字化提升，推進(jìn)人才的年輕化。

進(jìn)行自上而下的搭建團(tuán)隊(duì)。從基層到骨干層，再到領(lǐng)導(dǎo)層，最后是決策層，每個(gè)層級涉及到的技術(shù)人才、運(yùn)營人才、管理人才都需要篩選與建設(shè)。

企業(yè)招聘能力提升。內(nèi)外部招聘能力共建，打造豐富人才供應(yīng)鏈，提升可持續(xù)競爭優(yōu)勢。組織能力必須邁向敏捷，建立隨需調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)。

· 候選人關(guān)系管理及體驗(yàn)提升

企業(yè)與候選人的關(guān)系也是決定人才引進(jìn)的關(guān)鍵，可順利獲得以下方式進(jìn)行關(guān)系管理，提升雙方體驗(yàn)。

企業(yè)雇主品牌打造：企業(yè)需與市場營銷部門合作，順利獲得社交媒體，利用市場營銷的推廣策略，將招聘團(tuán)隊(duì)作為窗口，釋放出更多正向的企業(yè)文化。

口口相傳的業(yè)界口碑：注重企業(yè)文化的建設(shè)，現(xiàn)有員工甚至離職員工對于公司的評價(jià)和認(rèn)同。

第三方公司參與：第三方公司可作為合作伙伴和企業(yè)外延的觸角，網(wǎng)絡(luò)化候選人關(guān)系管理。

招聘團(tuán)隊(duì)作為窗口：除了工具和系統(tǒng)之外，招聘團(tuán)隊(duì)來提升候選人體驗(yàn)，是候選人關(guān)系管理最直接的操作者。


候選人從哪里來？專業(yè)獵頭顧問分別從這些渠道尋找人才：論壇、行業(yè)展會(huì)、候選人推薦、數(shù)科同道、公司簡歷庫、社交網(wǎng)站、顧問長期人脈等。

· 數(shù)科同道
作為购宝钱包APP國際人力資源公司（SZ300662）旗下技術(shù)開發(fā)者的專屬垂直招聘平臺，聚焦服務(wù)企業(yè)技術(shù)開發(fā)者、程序員、工程師人才的引進(jìn)。區(qū)別于其他招聘平臺，數(shù)科同道的產(chǎn)品定位更加垂直，以深度服務(wù)有技術(shù)人才招聘需求的企業(yè)用戶為目標(biāo)，服務(wù)于國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及科技類專精特新企業(yè)等。

· 數(shù)科同道的優(yōu)勢

1. 免費(fèi)使用產(chǎn)品且不限量職位發(fā)布
企業(yè)用戶使用數(shù)科同道，“發(fā)布職位不限量”、“候選人直聊溝通不限量”；相比于市面上成熟的招聘平臺高額的付費(fèi)功能，數(shù)科同道的企業(yè)用戶享有長期免費(fèi)且不限量的產(chǎn)品使用權(quán)益。

2. 全渠道職位曝光
企業(yè)在數(shù)科同道上發(fā)布的職位，將會(huì)按照職位類別、園區(qū)專場、產(chǎn)業(yè)細(xì)分等分類方式展現(xiàn)在產(chǎn)品的购宝钱包APP專欄、輪播頁、金剛區(qū)等。并且，企業(yè)發(fā)布的職位專欄還可以順利獲得“數(shù)科同道視頻號”、“购宝钱包APP國際自有的百萬量級私域群”、“數(shù)科同道全媒體矩陣平臺”等多個(gè)渠道進(jìn)行曝光，幫助企業(yè)用戶從全網(wǎng)公域、购宝钱包APP私域、媒體平臺獲取候選人關(guān)注和簡歷投遞。

3. 幫助企業(yè)用戶進(jìn)行雇主品牌建設(shè)
邀請企業(yè)技術(shù)專家或招聘專家做客數(shù)科同道直播間，順利獲得深度內(nèi)容的直播分享，幫助專精特新的中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司、有數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)提升企業(yè)形象，打造企業(yè)專家或高管的業(yè)內(nèi)影響力，從而提升候選人加入意愿，傳遞雇主品牌形象。

同時(shí)基于優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容吸引技術(shù)開發(fā)者，在直播間內(nèi)曝光企業(yè)招聘需求，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播帶崗，鏈接廣大技術(shù)開發(fā)者，傳遞企業(yè)雇主品牌價(jià)值。

確定訪尋渠道后，不同訪尋渠道間的分析與選擇也很重要，主要關(guān)注幾個(gè)維度的比較，例如訪尋速度、產(chǎn)生成本、所耗精力、適用人群等。

全方位評估候選人。這里可以使用洋蔥模型來進(jìn)行分析。第一層基本信息，分析候選人的家庭背景、教育背景、薪資福利；第二層職業(yè)記錄，分析候選人的工作經(jīng)驗(yàn)、主要成就、當(dāng)前狀況；第三層工作技能，摸清候選人的專業(yè)技能、通用技能、管理技能；第四層個(gè)性與動(dòng)機(jī)，分析候選人的個(gè)性風(fēng)格、擇業(yè)動(dòng)機(jī)與期望和特殊喜好；進(jìn)行抽絲剝繭的全方位分析。


企業(yè)高端人才的引進(jìn)，是三方協(xié)同的過程，分別由HR、Top Management、Hunter共同配合。第一時(shí)間確定人才的需求畫像，對人才畫像進(jìn)行研讀，直至獲取到合適的候選人；其次，向候選人傳遞企業(yè)的使命與成就，吸引和拉動(dòng)候選人加入的動(dòng)機(jī)；最終為候選人描繪融入企業(yè)的職業(yè)設(shè)計(jì)與開展，有助于其成功加入企業(yè)。

最后，“修煉內(nèi)功、增強(qiáng)韌性”，無論對于企業(yè)還是人才來說，都是度過嚴(yán)峻時(shí)期的不二之法，畢竟，只有變化才是新常態(tài)！

本期“對話數(shù)字創(chuàng)新”朝陽區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提素大講堂《企業(yè)數(shù)字人才增效賦能》企業(yè)專場活動(dòng)完美結(jié)束，今后我們將繼續(xù)召開更貼心的企業(yè)活動(dòng)，期待后續(xù)更多精彩內(nèi)容。

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购宝钱包APP國際
购宝钱包APP國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），現(xiàn)在在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支組織，3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻艚o予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開展給予一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。過去一年中，公司平臺認(rèn)證企業(yè)近16,000家，貢獻(xiàn)收入客戶近6,200家，運(yùn)營招聘崗位超過73,000個(gè)，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名，靈活用工累計(jì)派出人員311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。