在新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃開展、AI與數(shù)字化技術(shù)浪潮席卷下，礦山產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷智能化變革與重塑。國家“十四五”規(guī)劃指出，2025年大型煤礦要基本實(shí)現(xiàn)智能化目標(biāo)。然而，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，人才短缺成為亟待解決的難題，如何打造礦企“智能化人才池”備受關(guān)注。
近期，购宝钱包APP國際智能礦山負(fù)責(zé)人夏彥景在“2025新疆智能礦山開展大會(huì)”上，以深耕礦山行業(yè)多年的人力資源服務(wù)專家視角，從人才市場(chǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)策略和實(shí)踐案例多個(gè)維度，為企業(yè)破解人才困境給予了系統(tǒng)性解決方案和實(shí)踐樣板。
01 Insights
需求與供給的雙向挑戰(zhàn)：礦山人才市場(chǎng)的新常態(tài)
-01-礦山智能化人才“四高”新特征
需求高增長
隨著信息化、智能化的深入開展，礦山行業(yè)對(duì)AI算法工程師、機(jī)器人運(yùn)維師、遠(yuǎn)程操控專家等技術(shù)類崗位的需求逐年遞增；而對(duì)于司機(jī)、宣傳員等傳統(tǒng)一線操作職位需求有所減少。這一變化凸顯了行業(yè)從“人力密集型”向“技術(shù)密集型”轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。
技能高復(fù)合
新時(shí)代的礦山人才不僅需要掌握傳統(tǒng)采礦技術(shù)，還需要具備大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字化技能，人才結(jié)構(gòu)從“專崗專職”向“復(fù)合技能”進(jìn)行轉(zhuǎn)換。面對(duì)行業(yè)當(dāng)前復(fù)合型人才短缺的現(xiàn)狀和困境，夏彥景形象地比喻為：“智能化裝備已跑出高鐵速度，但人才能力仍停留在普快水平”。
薪資高水平
礦山智能化行業(yè)的薪資水平相對(duì)較高，在5G通信技術(shù)、AI算法與數(shù)據(jù)分析、無人駕駛解決方案、綠色礦山技術(shù)等領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為顯著。
以無人駕駛解決方案崗位為例，相較于2020年，經(jīng)歷了從無到有的過程，年增幅達(dá)25%-50%；以遠(yuǎn)程控制為代表的通用性操作崗位，薪資年均增長率約為18%-25%；而高級(jí)管理崗和技術(shù)專家的薪資年均增長率也超過20%。高薪背后，是行業(yè)對(duì)核心技術(shù)人才及高端管理人才的迫切需求。
學(xué)歷高門檻
近年來可以看到，碩士及以上學(xué)歷人才在招聘中的占比顯著提升，尤其在技術(shù)研發(fā)和項(xiàng)目管理方向，學(xué)歷已成為硬性門檻。
-02- 人才供給“最后一公里”斷層
盡管礦山現(xiàn)場(chǎng)涌現(xiàn)出越來越多的90后、00后，來自傳統(tǒng)IT、自動(dòng)化行業(yè)人才跨界流動(dòng)增多，但現(xiàn)有從業(yè)人員依然面臨高齡化、學(xué)歷低、技術(shù)單一等問題，高校培養(yǎng)和企業(yè)需求之間也始終存在“最后一公里”的斷崖。
夏彥景指出，現(xiàn)在“AI+專業(yè)技能”人才培養(yǎng)梯隊(duì)和體系建設(shè)，幾乎還是一片空白。隨著企業(yè)招聘偏好從“經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“技能+學(xué)習(xí)能力優(yōu)先”，礦山人才一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，抓住產(chǎn)業(yè)變革下的機(jī)會(huì)。
02 Suggestions
破解之道：構(gòu)建礦山智能化人才生態(tài)
-01- 產(chǎn)教融合：打通人才源頭
校企合作是解決人才短缺的關(guān)鍵。為加快實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與礦山產(chǎn)業(yè)需求的精準(zhǔn)對(duì)接，很多高校加設(shè)了“AI+采礦”融合交叉課程，企業(yè)與學(xué)校共同建設(shè)實(shí)習(xí)基地，為未來開展進(jìn)行人才資源儲(chǔ)備。
比如一些頭部礦企順利獲得與高校合作，打造定制化培養(yǎng)項(xiàng)目，提前鎖定優(yōu)質(zhì)人才。夏彥景強(qiáng)調(diào)：“只有從源頭對(duì)接需求，才能避免‘學(xué)用脫節(jié)’。”
-02- 育人留人：打造長效體系
招到人只是第一步，育人、留人更需要體系化支持。夏彥景建議企業(yè)搭建“知識(shí)+技能+創(chuàng)新”三位一體的培養(yǎng)機(jī)制。
例如建立“導(dǎo)師帶徒”制度，讓資深員工成為新人的“引路人”，為新員工做方向性的指引與經(jīng)驗(yàn)性的傳承。此外，給予基本的生活保障，清晰的職業(yè)路徑和晉升通道也是留住人才的核心。
-03- 借力專業(yè)組織：高效解決痛點(diǎn)
面對(duì)商業(yè)競爭和全球市場(chǎng)挑戰(zhàn)，企業(yè)可以加強(qiáng)與深耕行業(yè)的專業(yè)第三方人才組織合作，基于業(yè)務(wù)目標(biāo)和人才配置現(xiàn)狀，共同制定人才策略，借力專業(yè)的第三方組織快速填補(bǔ)人才缺口，在商業(yè)競爭中贏得優(yōu)勢(shì)。
03 Practices
實(shí)踐案例：從理論到落地的成功探索
1. 破解礦山智能化“無人區(qū)”難題
5年前，礦山無人駕駛車輛開始實(shí)現(xiàn)規(guī)模化運(yùn)行。我們的客戶是一家無人礦車技術(shù)服務(wù)商，在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上人才儲(chǔ)備幾乎空白的情況下，在全國多點(diǎn)召開業(yè)務(wù)。
據(jù)夏彥景介紹，购宝钱包APP國際智能礦山團(tuán)隊(duì)順利獲得三步走策略破解了這一難題：第一時(shí)間，打通“人才源頭”，聯(lián)動(dòng)高校及培訓(xùn)組織定點(diǎn)輸送人才資源；其次，利用购宝钱包APP國際“前店后廠”優(yōu)勢(shì)，增加交付顧問，強(qiáng)化交付能力，高效匹配需求；同時(shí)，順利獲得礦區(qū)實(shí)地考察、實(shí)況直播、購買高額商業(yè)保險(xiǎn)等方式，讓人選消除顧慮。
截至現(xiàn)在，項(xiàng)目成功累計(jì)入職270+人選，實(shí)時(shí)在職約150人。值得一提的是，這個(gè)項(xiàng)目不僅為客戶解決了用人難題，更為行業(yè)輸送了首批礦山智能化人才。
2. 全球引才助力礦企競爭力提升
一家礦用機(jī)械設(shè)備廠商計(jì)劃順利獲得全球化引才滿足業(yè)務(wù)需求，招聘涵蓋感知算法專家、數(shù)字化方案專家等海外高端人才，以及部分崗位外包人員。項(xiàng)目面臨周期短、現(xiàn)場(chǎng)分散、人工成本高等多重挑戰(zhàn)。
购宝钱包APP國際智能礦山團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年布局和深耕，已經(jīng)建立了候選人高頻復(fù)用的資源儲(chǔ)備池，針對(duì)海外市場(chǎng)需求，借助高效協(xié)同的全球服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量交付。與此同時(shí)，針對(duì)客戶的需求特點(diǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)置了底薪加績效的薪酬方案，以及季度評(píng)比、年度考核等一系列人事考核方案。
最終，獵頭崗位累計(jì)入職了20余人，實(shí)時(shí)在職外包員工100+人。
礦山行業(yè)邁向智能化開展是必然趨勢(shì)，而與行業(yè)雙向奔赴的人才配置是企業(yè)必須跨越的關(guān)卡。正如夏彥景所說，順利獲得產(chǎn)教融合破解供給難題，順利獲得創(chuàng)新培養(yǎng)提升人才素質(zhì)，順利獲得生態(tài)共建實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，方能破解人才困境，贏得智能化轉(zhuǎn)型的主動(dòng)權(quán)。
购宝钱包APP國際將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與行業(yè)伙伴攜手，共同譜寫智能礦山開展的新篇章。
购宝钱包APP國際
北京购宝钱包APP國際人力資源股份有限公司是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，于2017年6月正式在深交所上市，成為國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ）。公司現(xiàn)在在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、德國、荷蘭、澳大利亞、瑞士等全球市場(chǎng)擁有160余家分支組織，近2,500名自有員工。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻艚o予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及HR SaaS、AI賦能的人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)等技術(shù)和生態(tài)產(chǎn)品，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開展給予一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。2024年，營業(yè)收入達(dá)117.88億元，服務(wù)客戶6,000余家，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員近20,000名，年度在冊(cè)管理外包員工及兼職專家45,500余人，累計(jì)派出近50萬人次，鏈接生態(tài)合作伙伴超15,500家。
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