網(wǎng)上流傳著一句,“青春才幾年,疫情占三年”,如果把青春所指的對(duì)象范圍圈定在中小企業(yè),那么現(xiàn)實(shí)的殘酷性無(wú)比凸顯。有報(bào)道稱(chēng),國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的平均的存活時(shí)間只有兩年半。在疫情持續(xù)沖擊和不確定大環(huán)境下,中小企業(yè)光是撐著活下去就已用盡了所有力氣,先求生存再求開(kāi)展,原材料、供應(yīng)鏈、供需矛盾等各種暫且不說(shuō),依靠人員和成本優(yōu)化方式紓困實(shí)屬無(wú)奈之舉,其中招聘難用人難等相關(guān)問(wèn)題也相當(dāng)引發(fā)思考和關(guān)注。
有哪些用人難題?
中小企業(yè)招聘難
疫情致流動(dòng)減弱,薪資短板
以工廠(chǎng)為例,人力成本的上升主要表現(xiàn)在,第一時(shí)間疫情導(dǎo)致工人的區(qū)域流動(dòng)減弱,很多人因?yàn)橐咔椴换貋?lái)了,于是企業(yè)不得不開(kāi)出更高的工資來(lái)招聘。然后,新一代年輕人似乎寧愿風(fēng)里來(lái)雨里去地送快遞、送外賣(mài),而不愿意去工廠(chǎng)了,為什么呢?其實(shí)無(wú)非還是薪資待遇、工作強(qiáng)度、環(huán)境氛圍、工作自由度等多個(gè)維度的考量。
國(guó)內(nèi)外大環(huán)境的風(fēng)吹草動(dòng),對(duì)于中小企業(yè)可能就是颶風(fēng)來(lái)襲,產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、利潤(rùn)變低...于是,中小企業(yè)實(shí)際上很難開(kāi)出更高的工資。增加營(yíng)收與擴(kuò)大招聘、提高員工薪資似乎成了“先有雞還是先有蛋”的悖論。因此,激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局下,市場(chǎng)加劇洗牌和重新選擇,中小企業(yè)如何走好用工的步伐,離不開(kāi)政策的扶持(資金、勞工、減稅等層面)、穩(wěn)就業(yè)等措施,從上至下發(fā)揮政府、企業(yè)、以及專(zhuān)業(yè)的人力資源組織中介組織等的作用。
中小企業(yè)用人難
留不住、培養(yǎng)難、高流失
在不確定的外部環(huán)境下,企業(yè)的用工波動(dòng)性也更加突出。比如企業(yè)隨著銷(xiāo)售旺季的來(lái)臨,會(huì)招募一大波銷(xiāo)售崗位,而到了銷(xiāo)售淡季時(shí),為了不養(yǎng)閑人會(huì)選擇優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式。雖然明面來(lái)看,這樣可以大幅節(jié)省用人成本,但后續(xù)卻引發(fā)了從被動(dòng)到主動(dòng)的離職潮,以及新員工的招聘、培訓(xùn)、時(shí)間等隱形成本也令人頭疼。
招到的人才留不住、培養(yǎng)的人才待不久,背后暴露的是較為僵化的層級(jí)式管理方式、員工的追求與開(kāi)展的不被尊重、企業(yè)文化與價(jià)值觀的不被認(rèn)同等原因。很多企業(yè)感慨,Z世代難招難管,其實(shí)還是用舊的一套思維方式來(lái)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的管理現(xiàn)狀,2022了,需要做一些思維上的改變了。就像很多企業(yè)在效益不好壓力大時(shí),可能會(huì)呼喊與公司共苦,勇敢斷臂等響亮口號(hào),但熬過(guò)了那個(gè)艱難時(shí)期后,同甘好像和大家又沒(méi)啥關(guān)系了...或者會(huì)明面上喊話(huà)要優(yōu)化調(diào)整薪資結(jié)構(gòu),讓每一位員工多勞多得,而實(shí)際上KPI等指標(biāo)將變得難以達(dá)到...這些做法,其實(shí)對(duì)于員工安全感和忠誠(chéng)度的傷害是巨大的。
中小企業(yè)數(shù)字化難
人力資源數(shù)字化工具運(yùn)用水平較低
中小企業(yè)作為我國(guó)數(shù)量最大、最活躍的群體,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展具有舉足輕重的地位。然后在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,中小企業(yè)的數(shù)字化程度卻普遍不高。
以人力資源數(shù)字化為例,傳統(tǒng)的企業(yè)在招聘、績(jī)效、薪酬、晉升等往往依賴(lài)管理層“經(jīng)驗(yàn)+直覺(jué)”的決策方式,受主觀因素影響大;對(duì)HR來(lái)說(shuō),大量日常性、重復(fù)性事務(wù)占用其大量精力,工作效率較為低下,難以脫身到聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)層面;對(duì)員工來(lái)說(shuō),能夠順利獲得數(shù)字化工具享有及時(shí)、便利、有溫度的體驗(yàn),在當(dāng)下已經(jīng)成為必答題。
助力中小企業(yè)的好幫手?
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),后疫情時(shí)代、尤其特殊時(shí)期的招人難等用工需求將更加常見(jiàn),需要企業(yè)增強(qiáng)彈性以抵御風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)業(yè)務(wù)波動(dòng)逐漸成為常態(tài),企業(yè)如何既緊貼業(yè)務(wù)又保持敏捷彈性,實(shí)行企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)降本增效。而這背后,往往離不開(kāi)以崗位外包、業(yè)務(wù)外包等為代表的專(zhuān)業(yè)靈活用工服務(wù)助力。
歌德說(shuō),“流水在碰到底處時(shí)才會(huì)釋放活力”。聚焦中小企業(yè)的用工難題,如果說(shuō)靈活用工服務(wù)方案解決了用人機(jī)制的問(wèn)題,數(shù)字化工具則幫助企業(yè)更加關(guān)注人才的行為和體驗(yàn)。
結(jié)合自身情況出發(fā),中小企業(yè)除了可引入靈活用工服務(wù),還可以選擇以考勤薪稅為核心的一體化HR SaaS平臺(tái)(如购宝钱包APPCAIDAO才到云)。SaaS云產(chǎn)品可針對(duì)招聘、入職、考勤、薪稅等服務(wù)模塊產(chǎn)品進(jìn)行“樂(lè)高式”分解,隨需選擇即插即用,幫助企業(yè)降本增效,以此來(lái)賦能中小企業(yè)穿越周期。
最后祝更多中小企業(yè)能夠邁過(guò)暫時(shí)的挑戰(zhàn),于時(shí)代和市場(chǎng)的洪流中劈波斬浪。
參考資料
1. 一家企業(yè)的增長(zhǎng)極限 雪球 2019.12.27
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3. 為什么年輕人寧可送外賣(mài)也不愿意進(jìn)廠(chǎng)?外賣(mài)騎手:時(shí)間自由,收入更高 每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022.3.8
4. 溫鐵軍:為什么有幾百萬(wàn)大學(xué)生從事快遞行業(yè),而中小企業(yè)會(huì)有用工荒 鯨海品說(shuō) 2022.2.8
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-米多薦讀 |如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的員工抵制 米多大數(shù)據(jù)引擎miduo 2021.5.25
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