當(dāng)下,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)新開展格局逐步形成的過程中,中國零售行業(yè)也迎來了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。這樣的背景下,大灣區(qū)的零售消費(fèi)行業(yè)的人才市場會有怎樣的變化?购宝钱包APP薪酬報(bào)告帶來專業(yè)分析:
零售企業(yè)在不斷適應(yīng)新冠肺炎疫情影響的同時,也著眼于未來推進(jìn)數(shù)字化變革,向線上線下渠道高度融合的新零售模式轉(zhuǎn)變。2021年,新零售新消費(fèi)領(lǐng)域:個護(hù)美妝、寵物消費(fèi)、家居百貨、數(shù)碼家電及服裝服飾 等五大行業(yè)依然是資本市場的寵兒。新消費(fèi)環(huán)境引導(dǎo)品牌、平臺、用戶需求迭代變遷。消費(fèi)結(jié)構(gòu)迭代升級趨勢更加明顯,各大品牌紛紛靠提高產(chǎn)品顏值和用戶體驗(yàn)來吸引消費(fèi)者的心,而不再比拼價格。從流量到留量,新銳品牌進(jìn)入品牌沉淀期。
同時,全球疫情造就跨境電商新機(jī)遇,交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。針對第三方平臺問題較多的現(xiàn)狀,獨(dú)立站成為跨境電商新通道;大數(shù)據(jù)背景下,多渠道精細(xì)化運(yùn)營成為跨境電商未來主旋律。品牌、電商、會員運(yùn)營成為2021年新零售最熱門的三大板塊。
從人才需求來看,市場營銷、電商等崗位招聘需求依然旺盛,線下銷售方向崗位流動仍較為緩慢。新消費(fèi)企業(yè)從之前的以價格優(yōu)勢來獲取流量的階段,進(jìn)入到以品牌價值和體驗(yàn)來留住用戶的下半場。值得注意的是,在用戶為王的新零售時代,用戶運(yùn)營、用戶增長等職能方向的經(jīng)理/總監(jiān)級別人才招聘需求旺盛。
人才缺口:市場方向-品牌總監(jiān)、公關(guān)總監(jiān)等;銷售方向-電商、銷售經(jīng)理等;
人才招聘來源:互聯(lián)網(wǎng)公司、智能硬件公司、跨境電商平臺、新消費(fèi)公司等。
薪酬趨勢:消費(fèi)零售行業(yè),企業(yè)內(nèi)部薪酬自然漲幅平均在0-10%,跳槽漲幅在5-25%。個護(hù)美妝和數(shù)碼家電開展速度較塊,且呈現(xiàn)高端化趨勢,薪酬上漲快,高端人才跳槽漲幅可達(dá)45%。崗位來看,電商和品牌崗位需求增長迅速,薪酬漲幅最快,銷售需求相對下滑。
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