购宝钱包APP國際副總裁：疫情致跨區(qū)域人才流動減弱，企業(yè)招人要求更高

2020-10-27 16:12

文章來源于領(lǐng)英HR精英匯 ，作者曾誠

今年席卷全球的新冠疫情對市場環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營和人才流動都產(chǎn)生了巨大的影響。一方面，跨區(qū)域人才流動減弱，另一方面，熱門行業(yè)高技術(shù)人才供給嚴(yán)重不足。购宝钱包APP國際副總裁曾誠指出，面對不確定的環(huán)境，人力資源部門一定要做到敏捷配置，打造一個隨需而動的招聘生態(tài)資源。

以下內(nèi)容來自曾誠在領(lǐng)英Impact China在線峰會上的分享。

大家好，我是來自购宝钱包APP國際的曾誠，很高興跟大家一起分享我對當(dāng)今人才市場的觀察與思考。

今天我分享的內(nèi)容分為四個部分。第一，闡述現(xiàn)在的市場環(huán)境；第二，聊一聊現(xiàn)在的人才趨勢；第三，講一講我們認(rèn)為有效的應(yīng)對策略；第四，跟大家分享一些购宝钱包APP國際的實踐案例。

就大環(huán)境而言，我相信各位跟我一樣，能感受到疫情帶來的“不一樣”體驗。春節(jié)后第一季度，整個經(jīng)濟進入了最低迷狀態(tài)。但隨著二季度、三季度疫情防范得當(dāng)，我們看到了一個很大的復(fù)蘇與回升，有幾個領(lǐng)域開展尤其火熱。

第一，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。其實前幾年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)是一個很火熱的領(lǐng)域，但在今年的特殊情況下，它的開展可以說是爆發(fā)式的。

第二，在線教育。今年我們大部分學(xué)生都是在家完成了第一學(xué)期的學(xué)習(xí)，而很多像我一樣想要再學(xué)習(xí)的人，也都選擇了在線課程。

第三，企業(yè)服務(wù)。疫情期間在家辦公，諸如線上會議等企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品同樣取得了爆發(fā)式的增長。

第四，生活服務(wù)。我相信大家跟我一樣，疫情期間在家買菜等等，都用上了生活服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品。比如美團，它在今年開展得較以往更快。

第五，線上娛樂。很多公司都投入了游戲這一賽道，又或者開始制作一些線上的綜合節(jié)目。

除疫情下飛速開展的以上五個行業(yè)，像5G、半導(dǎo)體這些國家大力投入和推進的領(lǐng)域，也吸引了越來越多新公司的進入。“新基建”成為了我們未來經(jīng)濟增長的一個引擎。

• 科研類核心人才熱度不減

春節(jié)后2月份開工，很多跟5G、半導(dǎo)體、集成電路這樣一些新基建相關(guān)的客戶，都已經(jīng)開始了在人才方面的布局。

企業(yè)對科技類、研發(fā)類等人才的需求，因為國家對相關(guān)領(lǐng)域的重視，變得更加急迫。

比方說集成電路領(lǐng)域，過去二季度、三季度，企業(yè)數(shù)量的增長很快，但是我們的人才不可能在短短兩個季度內(nèi)就成長起來。所以除了國內(nèi)招聘，還有一部分我們要順利獲得海外引進。但因為疫情，國家與國家之間的溝通研討出現(xiàn)了很大的障礙。

所以，科技領(lǐng)域的研發(fā)人員現(xiàn)已成為各企業(yè)非常急需的人才。

• 生物醫(yī)藥臨床研發(fā)人才成為市場熱需

今年，尤其是跟疫苗研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的領(lǐng)域，行業(yè)缺口非常大。國家正在加速建立醫(yī)院，很多民營企業(yè)也在投資建立醫(yī)院。這樣一來，大健康領(lǐng)域的生物研發(fā)人才、運營人才、臨床實驗人才，也成為了我們最緊缺的一個部分。

• 創(chuàng)新、變革、融合、精益，成零售行業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵詞

剛才提到的生活服務(wù)、線上娛樂等領(lǐng)域帶來了一些跟創(chuàng)意、設(shè)計相關(guān)的人才需求，其中還包括對數(shù)字化人才的需求。實際上，各個領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型都離不開數(shù)字化，離不開技術(shù)賦能。

• 市場加速區(qū)域人才開展，國企央企加入跨區(qū)域引才大軍

以上，我們按照不同行業(yè)劃分、歸納出了不同的人才趨勢，那么在更宏觀的角度，我們還觀察到了“人才下沉”。以前，人才主要集中在北上廣深等大城市。但今年，明顯可以感覺到新一線城市，甚至新一線下面的部分二級、三級市場的開展，加速了當(dāng)?shù)氐娜瞬判枨蟆?br />

舉個例子，長沙有一個奶茶品牌，叫茶顏悅色，它已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)氐囊粋€網(wǎng)紅品牌。凡是去長沙旅游的人，都會去店內(nèi)打卡。茶顏悅色快速擴張，肯定有大量的人才需求。然而，它是一個新興業(yè)態(tài)，屬于跟網(wǎng)紅相關(guān)的零售產(chǎn)業(yè)，它所需要的人才在長沙當(dāng)?shù)乜蛇x性很小，需要從一線城市招募，也就導(dǎo)致了所謂的“人才下沉”。

另外，我們發(fā)現(xiàn)今年的國央企希望做科技等一些原來沒涉及過的領(lǐng)域，因此大力引進了跨界人才。今年，我在北京被邀約到幾個大型的國央企進行座談，他們希望順利獲得與外界的研討，多分析一些不同行業(yè)內(nèi)的情況，甚至直接順利獲得外部引入，滿足自身的人才需求。


這些趨勢給我們HR帶來了機會，但也帶來了人才配置的挑戰(zhàn)。

第一時間，疫情的爆發(fā)導(dǎo)致跨區(qū)域人才流動減弱。除了名義上的交通困難之外，可能每個人的心態(tài)也產(chǎn)生了變化。“我有沒有必要背井離鄉(xiāng)去尋找工作機會？”，每個人在考慮這個問題時，或許都會比之前更加謹(jǐn)慎。

其次，今年人才考慮工作機會的動機變動很大。一方面感覺企業(yè)招人的要求更高，另一方面相關(guān)人才想要換公司的意愿似乎也沒有之前那么強烈。

但從另外一個角度來講，我們在為一個崗位做訪尋的時候，需要訪尋的前期數(shù)量，推薦量，以及最后成功的offer量卻相比過去都有增加。因此，最終人才入職后能否下定決心與新企業(yè)一起長期開展，比起前些年確實有非常大的不確定性。

最后，人才供給不足。前面講了大科技、大健康、城市以及國央企等的人才開展趨勢，大家可以發(fā)現(xiàn)，人才緊缺確實非常嚴(yán)峻。


跟大家分享一句我特別喜歡的貝索斯的名言：在亞馬遜，最重要的決策，就是招人。這是亞馬遜老板在管理時的座右銘。

招人，不僅是“招到人”，還要“招對人”。這考驗一個企業(yè)的老板或者說HR對自己公司的開展是不是能夠看得長遠(yuǎn)。因為現(xiàn)在的市場是瞬息萬變，以前可能一個人才周期有5到10年，但現(xiàn)在的情況是，今年的人才需求很可能與明年的人才需求完全不同，變化特別得快。

所以，企業(yè)的老板與HR必須對自己的業(yè)務(wù)和策略有更加長遠(yuǎn)的判斷，對當(dāng)下的實際情況有更加客觀的認(rèn)知。這樣，你才能招到人，招對人?；诖?，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了幾個應(yīng)對策略。

1. 建立隨需調(diào)整的招聘生態(tài)資源

面對不確定的環(huán)境，我們一定要做到敏捷配置，打造一個隨需而動的招聘生態(tài)資源。

在需要的時候，你應(yīng)該能夠直接找到一個熟悉的第三方供應(yīng)商，讓它成為你的抓手，為你服務(wù)。比方說，你可以找购宝钱包APP國際，也可以找領(lǐng)英。總之，你一定要有一些人才合作伙伴，讓它在你需要的時候為你給予服務(wù)。

此外，用工結(jié)構(gòu)一定要彈性。以前企業(yè)用得最多的是長期雇員，但現(xiàn)在其實我們比較鼓勵大家用短期顧問，或者外部專家這樣的方式來滿足業(yè)務(wù)需要。

我們近期也在這樣做。因為我們要服務(wù)企業(yè)，解決企業(yè)人才需求，實際上對行業(yè)的認(rèn)知和對專業(yè)的學(xué)習(xí)，是要不斷地追趕乃至超越大家。這個時候，我們也會引進一些短期專家，他們可以帶動企業(yè)內(nèi)部的一批年輕人，讓我們在行業(yè)知識以及閱歷上有更多的提升。

2. 人力資源管理數(shù)字化閉環(huán)

都在說企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人力資源管理實際上是更加需要數(shù)字化提升的部門。我覺得數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個概念，也不是單純地建立某種系統(tǒng)，添加某個模塊。它更多的是后面的一系列運營。讓員工知道如何使用數(shù)據(jù)，為工作給予決策指導(dǎo)，抓住當(dāng)下，預(yù)判未來，這才是最重要的。

3. 實行雇主品牌傳播

我們可能在過去不斷講80后的管理，然后前幾年講90后的管理，可能沒過幾年又要講00后的管理。其實90后和00后，這兩代人有一個共同點，就是他們一定要為心中熱愛的事情付出，更加看重個人的成就感。

如果一家公司能讓他/她認(rèn)為在這里工作是很驕傲、很自豪的一件事，那么他/她將會很投入地為這家公司努力、付出。這也就考驗了我們雇主品牌的影響力。

另外，他們要求工作的體驗感要好，這里面包括一個細(xì)節(jié)，就是對他/她個人的尊重和認(rèn)可。

前段時間跟一個客戶研討，他們企業(yè)有一個90后，在工作中犯了一個小錯誤，公司處理得比較急切，結(jié)果這個90后就直接找到了他們公司的CHRO，甚至董事長。

其實，90后要的很簡單，就是被尊重，被認(rèn)可。所以在處理和他們的溝通時，要盡可能地把情況說清楚，以防上面這種“小事化大”的情況。

懂業(yè)務(wù)、懂?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型、懂營造工作環(huán)境的體驗感，如果你具備三個特點的其中之一或之二，我相信你會成為一位企業(yè)喜歡和擁戴的HR。

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购宝钱包APP國際
购宝钱包APP國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），現(xiàn)在在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支組織，2,600余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶給予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時給予一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開展給予一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。在過去一年中，服務(wù)超過5,300家跨國集團、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)、國企、政府以及非盈利組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。