在全球化的浪潮下，為了響應(yīng)客戶海外供應(yīng)鏈本土化的需求以及開拓更廣闊的市場，中國制造企業(yè)紛紛加速出海的步伐。然而，面對(duì)復(fù)雜的國際環(huán)境和多元文化差異，如何在海外市場站穩(wěn)腳跟，如何在人才戰(zhàn)略上精準(zhǔn)布局，如何立得住更走得遠(yuǎn)……成為中企全球化進(jìn)程中所必須跨越的難題。作為扎根中國、服務(wù)全球的人力資源企業(yè)，购宝钱包APP國際特別推出“全球聯(lián)動(dòng)· 智匯無界”系列出海專欄，順利獲得國內(nèi)和海外專家的深度分享，為中國企業(yè)給予“航?！比瞬胖改?，共同探索中企全球化新篇章。
中國制造業(yè)可謂是出海征程中的先行者，其出海進(jìn)程通常分為兩個(gè)階段：初入新市場時(shí)，企業(yè)往往選擇產(chǎn)品先行，順利獲得拓展海外銷售渠道等方式來打開市場，此時(shí)相應(yīng)地產(chǎn)生了對(duì)商務(wù)、銷售等方向人才的需求；待企業(yè)在當(dāng)?shù)胤e累的客戶資源趨于穩(wěn)定后，通常會(huì)步入生產(chǎn)出海的第二階段，這一階段往往包括在海外設(shè)立生產(chǎn)運(yùn)營基地等重要舉措，隨之而來的是對(duì)廠建方向，如生產(chǎn)運(yùn)營管理類人才的大量需求。中國制造業(yè)由此逐漸實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品、產(chǎn)能出海到產(chǎn)業(yè)鏈、品牌出海的深化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
然而，中企出海之路并非一帆風(fēng)順，其中充滿了大量不確定性，許多中企常常在經(jīng)歷了諸多曲折后才得以汲取教訓(xùn)。初入陌生的海外市場時(shí)，企業(yè) HR 往往對(duì)當(dāng)?shù)氐挠霉ふ?、法律法規(guī)、薪資體系以及文化融入等方面分析有限，對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和人才供需狀況缺乏切實(shí)感受。正因如此，企業(yè)容易將國內(nèi)的做法直接照搬至海外，在人才獲取過程中設(shè)置過多硬性門檻，偏離了當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，這無疑增加了人才選用育留的難度。
本期出海專欄，我們特別邀請(qǐng)了购宝钱包APP國際海外業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理 Vera 劉偉秀，以及购宝钱包APP國際旗下英國專業(yè)人力資源服務(wù)公司 Investigo 的高級(jí)合伙人 Paul Collier，分享制造業(yè)企業(yè)出海所面臨的人才、文化挑戰(zhàn)，并基于其自身的深入洞察，為我們給予一些寶貴的建議和參考。
分享人 | Investigo 高級(jí)合伙人 Paul Collier
談及中國制造企業(yè)進(jìn)軍海外市場，购宝钱包APP國際旗下英國專業(yè)人力資源服務(wù)公司 Investigo 的高級(jí)合伙人 Paul Collier 認(rèn)為，企業(yè)需要實(shí)行“兩個(gè)平衡”。
其一，實(shí)行“文化價(jià)值觀”的平衡。當(dāng)計(jì)劃進(jìn)入新市場時(shí)，企業(yè)需要考量的因素眾多，文化因素的重要性往往容易被忽視。企業(yè)有時(shí)傾向于將在國內(nèi)市場奏效的運(yùn)營方式直接移植到海外，但結(jié)果通常不盡如人意。文化和機(jī)制等差異看似虛無縹緲，但對(duì)企業(yè)的影響卻是實(shí)實(shí)在在的。因此，企業(yè)既要注重分析和融入當(dāng)?shù)匚幕?，也要從全球視角出發(fā)，保持自身特有的文化價(jià)值觀，并力求在兩者之間找到恰當(dāng)?shù)钠胶狻?br />
其二，實(shí)行“成本控制和人才儲(chǔ)備”的平衡。企業(yè)在對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行分析以及選址考量時(shí)，不僅要考慮投資成本，更應(yīng)當(dāng)關(guān)注當(dāng)?shù)氐娜瞬欧植记闆r。一般而言，低成本的市場往往也意味著優(yōu)質(zhì)人才的相對(duì)匱乏，而這會(huì)給企業(yè)后續(xù)的人才招聘和業(yè)務(wù)開展帶來更大的挑戰(zhàn)。因此，實(shí)行投資成本控制和人才資源儲(chǔ)備之間的平衡，對(duì)于企業(yè)成功開拓新市場具有至關(guān)重要的作用。
立足歐美市場 Investigo服務(wù)優(yōu)勢(shì)
作為英國領(lǐng)先的人才招聘與管理服務(wù)企業(yè)，Investigo 在二十余載的開展歷程中沉淀了深厚的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。公司始終秉持“以客戶為中心”的理念，為制造業(yè)、金融、高科技、變革轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略咨詢、職能等諸多領(lǐng)域給予了高質(zhì)量的人才招聘解決方案，在英國以及更廣闊的歐美市場上，贏得了良好的服務(wù)口碑。在與购宝钱包APP國際實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后，Investigo 能夠更好地為中國企業(yè)進(jìn)軍歐美市場筑牢堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，一路保駕護(hù)航。
對(duì)于眾多企業(yè)而言，出海不僅是一種雄心壯志，更是時(shí)代趨勢(shì)下幾乎必然的選擇。作為扎根中國、放眼全球的人力資源服務(wù)企業(yè)，购宝钱包APP國際持續(xù)拓展全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了海內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)。全產(chǎn)品線的綜合解決方案以及相同的文化背景，使得购宝钱包APP在服務(wù)中企出海需求過程中，溝通更為順暢，配合愈發(fā)默契。未來，我們期待成為更多中企出海的得力人才伙伴，助力出海浪潮持續(xù)澎湃，向前奔涌。
购宝钱包APP國際
购宝钱包APP國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，于2017年6月正式在深交所上市，成為國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ）。公司現(xiàn)在在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、德國、荷蘭、澳大利亞等全球市場擁有100 余家分支組織，近3,000名自有員工。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻艚o予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)等技術(shù)和生態(tài)產(chǎn)品，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開展給予一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。過去一年中，公司鏈接企業(yè)近37,000家，貢獻(xiàn)收入客戶6,000余家，運(yùn)營招聘崗位22萬余個(gè)，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員近20,000名，靈活用工累計(jì)派出人員38.3萬余人次，聚合合作伙伴近13,000家。
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