购宝钱包APPLIVE2021新招式系列訪談（第三期）特邀阿斯利康亞太區(qū)商業(yè)采購部副總裁黃嵐（Amy Huang），與购宝钱包APP國際消費(fèi)品行業(yè)與采購供應(yīng)鏈職能業(yè)務(wù)總監(jiān)毛宇（Daniel Mao），聚焦采購部，暢談采購人。
如今，隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)越來越需要加強(qiáng)精益管理，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而采購部門在其中扮演著越來越重要的作用，企業(yè)對(duì)于采購團(tuán)隊(duì)的業(yè)績要求和期望值也越來越高。
◆ 采購人如何更好地自我提升？
◆ 采購人要具備哪四項(xiàng)關(guān)鍵能力要素？
◆ 采購視角下，對(duì)人力資源合作伙伴的期待？
◆ ……
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采購人需要建立怎樣的能力模型，更好地自我提升？
把function目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)目標(biāo)去思考
除了前面說的采購組織的內(nèi)部矛盾以外，采購還要處理好與業(yè)務(wù)部門之間的不同意見，因?yàn)閮烧咧g的關(guān)注點(diǎn)存在著巨大差異。業(yè)務(wù)部門更關(guān)注目標(biāo)達(dá)成，而采購部門更關(guān)注降低成本，一個(gè)是業(yè)務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是function目標(biāo)。但是如果采購人員能夠把function目標(biāo)轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)目標(biāo)去思考，那么就可以幫助自己去調(diào)整與業(yè)務(wù)部門之間合作的方式方法。
實(shí)際上，一個(gè)組織中的所有部門，不管業(yè)務(wù)部門還是職能部門，雖然工作內(nèi)容不同，但最終都是要達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。所以作為一個(gè)采購人員，必須要努力去提升自身的業(yè)務(wù)能力。
采購人要具備的四大能力要素
第一時(shí)間，業(yè)務(wù)能力。我經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)說，你們每個(gè)人都是sales、都是leader。如果你希望在組織里面有價(jià)值，就一定要去表達(dá)自己的想法，要讓別人能夠聽取你的建議。但是要想實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，第一時(shí)間你要去提升自己對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉程度，甚至要知道這個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做。
第二、溝通能力。這里的溝通能力是指能夠在一個(gè)事件中起到承上啟下的作用，讓一些沖突得到緩解甚至是解決。而想要建立強(qiáng)大的溝通能力，第一時(shí)間要有良好的傾聽功能，并不只是聽別人表面在說什么，而是要去同步理解他說這些話背后的原因是什么。
當(dāng)你能更多去理解需求背后的原因，你就能從容地去面對(duì)一些從你的價(jià)值觀體系或者行為習(xí)慣來說，不太能理解或接受的行為，從而化解內(nèi)心的抵觸情緒。這樣你才能和對(duì)方站在一個(gè)平臺(tái)上，更好地溝通并解決問題。
第三、學(xué)習(xí)能力。如今整個(gè)社會(huì)在飛速開展，不斷涌現(xiàn)出創(chuàng)新的事物、各種各樣的業(yè)務(wù)模式等等，致使我們要與時(shí)俱進(jìn)地去調(diào)整戰(zhàn)略方向或者達(dá)成方式。但是這些僅靠一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而是需要組織里的每一個(gè)人都具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠把他所負(fù)責(zé)的這一部分管理起來甚至是領(lǐng)導(dǎo)起來，這樣才能使得整個(gè)組織更加精益、敏捷、以及可持續(xù)開展。
所以學(xué)習(xí)能力是采購的一個(gè)必備功能，同時(shí)個(gè)人的自我開展意愿也需要考慮。如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，他一邊抱怨自己沒有得到更好的開展，一邊又不愿意去突破舒適圈，去有效學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和內(nèi)容，那么即使有一個(gè)好的平臺(tái)，他也很難取得成功。所以說，一個(gè)人的職業(yè)開展，是和他的學(xué)習(xí)能力以及自我開展意愿密切相關(guān)的。
第四、激發(fā)釋放潛力。外部環(huán)境在快速變化，我們需要采取很多創(chuàng)新的方式去改變一些固有模式，來保證公司業(yè)務(wù)落地。組織會(huì)變得越來越精益化，團(tuán)隊(duì)人員要快速應(yīng)對(duì)來自于內(nèi)外部的各種變化，清楚地知道自己應(yīng)該從哪些著眼點(diǎn)去把事情完成好。
當(dāng)發(fā)生一些巨大的變化沖擊時(shí)，很多人會(huì)存在思維慣性或者行為習(xí)慣，可能會(huì)產(chǎn)生職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)感，形成一種巨大的壓力，不知道自己應(yīng)該怎么邁過這個(gè)檻。那么在這個(gè)時(shí)候，如何去激發(fā)這些人的潛力就變得非常重要。實(shí)際上，潛力作為人的內(nèi)在條件，可以幫助我們甄別出那些我們真正需要的人才。
采購視角下，對(duì)人力資源合作伙伴的期待？
個(gè)人的決心、意愿度和努力程度決定了其未來開展高度
人才對(duì)于組織開展是至關(guān)重要的，市場(chǎng)上不缺機(jī)會(huì)，也不缺平臺(tái)，缺的是人才，我們也需要更多的人才加入我們。
阿斯利康采購部這么多年來不斷開展、擴(kuò)張、壯大，除了支持公司業(yè)務(wù)開展以外，我們其實(shí)也承擔(dān)了一部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任開展的角色，比如我們突破性地把三個(gè)采購團(tuán)隊(duì)都放在上海這樣的核心價(jià)值城市，其實(shí)也是在給社會(huì)打造一個(gè)人才開展平臺(tái)，更好地幫助業(yè)內(nèi)的小伙伴。當(dāng)一些采購人想要更上一層樓的時(shí)候，我們可以支持他跨上這層樓。
大家都說阿斯利康招聘很難，我覺得其實(shí)不是難，而是我們的招聘流程以及對(duì)候選人開展可能性的要求，相對(duì)來說會(huì)更加高一點(diǎn)。我們第一時(shí)間需要候選人建立起一個(gè)正確的價(jià)值觀，能夠符合阿斯利康的整個(gè)運(yùn)營體系，和我們成為一條船上的伙伴。然后是潛力，當(dāng)組織的復(fù)雜程度越來越高，組織對(duì)于整個(gè)集團(tuán)乃至于社會(huì)的貢獻(xiàn)越來越大的時(shí)候，我們所要付出的努力就要更多，對(duì)于人才的要求也會(huì)更高。
從機(jī)遇上來說，這個(gè)平臺(tái)可以給到很多有能力的人才以充分的機(jī)會(huì)，如果你覺得自己有能力，同時(shí)想要在未來的五年、十年中向更高的巔峰去邁進(jìn)，那么這個(gè)平臺(tái)會(huì)賦予你絕對(duì)的機(jī)會(huì)，讓你去施展自己的才能。但挑戰(zhàn)之處就是，當(dāng)你隨著一個(gè)優(yōu)秀的組織往前走的時(shí)候，你個(gè)人付出的努力、意愿度和決心都要足夠大，這樣才能支撐住你往頂峰去走。實(shí)際上任何一個(gè)人，只要他想去體現(xiàn)更大的個(gè)人價(jià)值、爭(zhēng)取更高的職位、獲取更多的認(rèn)可，都要有相應(yīng)的付出。區(qū)別在于你要如何去付出，愿意付出到什么程度，這些是決定你能走多遠(yuǎn)、走多高的基礎(chǔ)。
甲乙雙方應(yīng)把價(jià)值觀體系建立在同一層面，相互賦能
基于以上，我希望我們的人力資源合作伙伴要把價(jià)值觀體系跟阿斯利康建立在同一個(gè)層面上，不僅僅只是做簡單的市場(chǎng)mapping，或者是推廣手上現(xiàn)有的一些培訓(xùn)課程，而是真正能夠分析我們的價(jià)值體系，知道哪些有潛力的人才是符合阿斯利康價(jià)值體系、并且能夠融合到我們這個(gè)組織里面來的。可能我們的招聘體系、招聘流程以及對(duì)候選人的觀察等等，會(huì)讓一些人覺得有壓力，但換一個(gè)角度來看，這樣也能夠更好地幫助候選人去發(fā)現(xiàn)自己，讓那些真正能夠加入到阿斯利康的人才獲取職業(yè)成功的保證。
所以希望人力資源合作伙伴們能夠和我們一起，共同摸索出一套符合阿斯利康運(yùn)營模式的合作方式。這不僅僅是阿斯利康自身的需求，對(duì)于我們的合作伙伴而言，跟隨著一個(gè)更有前瞻性的合作要求往前走，也必然會(huì)幫助大家在未來取得更好的開展。當(dāng)我們?cè)谧鲆粋€(gè)先驅(qū)的同時(shí)，我們的合作伙伴也能取得成為先驅(qū)的機(jī)會(huì)，甚至于成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿的可能性。
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购宝钱包APP國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），現(xiàn)在在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有114家分支組織，3,100余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻艚o予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時(shí)給予一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)及人才大腦平臺(tái)。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開展給予一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。2020年，共服務(wù)超過5,300家外資/合資企業(yè)、快速成長型民營企業(yè)以及政府/事業(yè)單位/央國企/非營利性組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計(jì)派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。
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