新型冠狀病毒肺炎讓2020年開年變得非比尋常，也為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及人力資源管理工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在過去的兩周，购宝钱包APP國際獵頭公司在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等全國范圍內重點商圈訪談了412家大中型代表企業(yè)人力資源管理者，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)/電商、IT/軟件、生物醫(yī)藥、金融、零售、制造、地產(chǎn)等多個行業(yè)，調查疫情對于企業(yè)整體招聘現(xiàn)狀及趨勢的影響，分析疫情對人力資源管理帶來的挑戰(zhàn)，形成本份《疫情后企業(yè)招聘及人力資源管理趨勢》微調研報告。
期待為人力資源管理者給予借鑒參考，早日實現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)過渡！
01、超過四成企業(yè)業(yè)務受到疫情影響，影響程度與企業(yè)所在行業(yè)相關性較大
在調研中，43%的受訪企業(yè)預判業(yè)務受到一定沖擊，其中，零售/消費、制造業(yè)、地產(chǎn)等行業(yè)影響嚴重，而反饋業(yè)務逆勢上揚的企業(yè)主要集中在IT軟件、生物醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)/電商行業(yè)。
針對疫情帶給業(yè)務的影響，大部分企業(yè)已經(jīng)在持續(xù)進行策略調整，包括對業(yè)務、產(chǎn)品、服務、市場進行梳理和分類、盤點資源及渠道、制定運營保障及風險控制措施、持續(xù)轉型及推出新服務等，并在人力資源工作上也展開相應協(xié)同。
02、疫情并未顯著改變企業(yè)當前招聘節(jié)奏，僅有10%企業(yè)表示招聘數(shù)量預計減少
在調研中，42%的受訪企業(yè)表示，疫情對于當前招聘節(jié)奏影響不大，按照原有招聘進程推進，甚至有12%受訪企業(yè)希望加速推進，主要以業(yè)務逆勢上揚以及業(yè)務受疫情沖擊不大的企業(yè)為主；另有三成企業(yè)表示會暫緩推進，其中43%表示恢復時間需要進一步看疫情進展及公司業(yè)務情況，30%表示要在2月底各項工作平穩(wěn)后。
而面對接下來“金三銀四”的招聘旺季，僅有10%的企業(yè)表示預期招聘數(shù)量比原計劃減少，超過4成企業(yè)表示需要進一步看疫情進展及公司業(yè)務情況，現(xiàn)在尚不能確定；34%企業(yè)表示沒有顯著變化。
03、企業(yè)持續(xù)轉變招聘及雇傭模式、未雨綢繆、強化雇主品牌
疫情雖然對企業(yè)原有招聘及人力資源管理工作帶來一定影響，但絕大多數(shù)企業(yè)選擇持續(xù)應對，78%受訪企業(yè)利用線上面試及數(shù)字化管理工具等將原有線下流程場景轉移到線上；44%的企業(yè)未雨綢繆，利用此段時間持續(xù)盤點招聘模式和渠道資源，為疫情結束后需求激增實行準備；而疫情期間，眾多公司發(fā)起了形式多樣的公益行動，并進一步加強了雇主品牌建設。而面對非常時期，“共享用工”等靈活用工方式進入更多企業(yè)視野，并期待順利獲得調整部分崗位雇傭模式，合理調配人力資源，降低雇傭風險和雇傭成本。
04、當前優(yōu)先實施員工復工后的安全防范及健康篩查，風險及危機應對成為首要挑戰(zhàn)
疫情期間，企業(yè)人力資源管理者從日常的服務部門，轉變?yōu)橐痪€戰(zhàn)斗部門，面對不斷變化的疫情進展、各地復工及防控政策、CEO的業(yè)務運轉期待、員工的安全健康訴求，各項工作撲面而來。而在調查中，超過八成人力資源管理者將員工復工返崗后的安全防范，以及員工健康狀況篩查列為最優(yōu)先的工作。而員工感染疫情的風險以及危機應對，成為當前的首要挑戰(zhàn)。
此外，疫情相關的法規(guī)政策解讀、勞動關系應對也成為企業(yè)人力資源管理者密切關注的重點。
代表企業(yè)、優(yōu)秀實踐
美的集團TA部門
員工健康保障：持續(xù)推進一系列健康保障制度和人性化舉措，包括全球范圍內員工防護物資采購和供應、國內員工暫停國內外出差、錯峰上下班、辦公區(qū)/廠區(qū)定點消毒、給予員工訂餐及配送到座位、24小時聯(lián)系電話和免費心理熱線...
提升員工信心：2月6日美的集團董事長方洪波給全體美的同仁發(fā)達公開信，“無論如何控制費用，今年我們不會因此裁員一人，不會降薪，之前確定該漲的工資還要漲”，為每一位員工注入了一針強心劑。
招聘戰(zhàn)略規(guī)劃：踐行“我們，走遠路”的長期開展思維，疫情過后在業(yè)務方向和人才布局上往前多走3、5步，吸引全世界最優(yōu)秀的人才加入。同時真正實現(xiàn)HR管理全鏈條的數(shù)字化轉型，和集團一起，向實現(xiàn)“全面數(shù)字化、全面智能化”的戰(zhàn)略目標而努力。
购宝钱包APP國際獵頭公司作為一家有責任感的中國人力資源上市服務企業(yè)，我們與這片熱土上所有的企業(yè)同呼吸、共命運：針對疫情無論是推出科技化的“無接觸招聘一體化解決方案”，還是融合線上平臺線下服務的“共享Recruiter離岸服務”，又或是基于企業(yè)對返崗員工安全考慮的“醫(yī)護崗位一站式靈活用工服務”，以及基于疫情管理的“空中課堂”，购宝钱包APP國際獵頭公司始終都以客戶需求為先，竭盡所能在各種場景下為客戶給予保障。
冬日漫長，但終將迎來明媚春光，购宝钱包APP國際愿成為企業(yè)最具價值的合作伙伴，一起打贏這場人力資源戰(zhàn)“疫”，一起擁抱春天，擁抱機遇。
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